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昨天，京東集團(tuán)副總裁、京東健康首席執(zhí)行官辛利軍接受媒體集團(tuán)專訪，闡述了京東健康快速發(fā)展邏輯、核心產(chǎn)品及快速發(fā)展愿景。

京東健康是京東集團(tuán)下專注于經(jīng)營大健康相關(guān)業(yè)務(wù)的子集團(tuán)，是繼京東數(shù)科、京東物流之后京東集團(tuán)制作的第三只獨(dú)角獸。 今年5月10日，京東健康宣布獨(dú)立運(yùn)營，當(dāng)月初獲得10億美元以上的a輪融資。 7月18日，京東集團(tuán)宣布，京東集團(tuán)副總裁、京東零售生活服務(wù)事業(yè)群總裁辛利軍擔(dān)任京東健康首席執(zhí)行官，全面負(fù)責(zé)京東健康的戰(zhàn)術(shù)、管理、業(yè)務(wù)快速發(fā)展等業(yè)務(wù)。 京東零售集團(tuán)輪值首席執(zhí)行官徐雷擔(dān)任京東健康董事長。

辛利軍表示，京東集團(tuán)考慮加大健康業(yè)務(wù)，實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)行了長時(shí)間的協(xié)商。 京東正在推行無邊界零售的戰(zhàn)術(shù)，希望通過京東的零售能力來重構(gòu)人、商品、場的能力。 而且，我們發(fā)現(xiàn)藥品上、下時(shí)，必須介入醫(yī)療服務(wù)場景，要獲得這種收入，就必須有參與服務(wù)場景的能力。

他解釋說，醫(yī)療服務(wù)的場景非常多、復(fù)雜，幾乎和我們熟知的零售場景完全不同，健康是服務(wù)場景，所以漸漸將我們所做的大健康分割開來，作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)自己重新擴(kuò)大。 因?yàn)?，我們已?jīng)不是零售，而是醫(yī)療服務(wù)和健康服務(wù)。

辛利軍表示，京東健康目前正在盈利。 他表示，京東健康業(yè)務(wù)的單獨(dú)融資已經(jīng)說明了該業(yè)務(wù)的重要性。 否則，不能將一項(xiàng)業(yè)務(wù)從母體中拆除，獨(dú)立融資，尋求獨(dú)立ipo。

什么時(shí)候發(fā)售？ 我們沒有時(shí)間表，但一定能行。

馬克bat，京東加大健康業(yè)務(wù)更擅長什么？

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃與公司戰(zhàn)術(shù)咨詢報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全年中國大健康產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達(dá)到4.4萬億元，全年中國大健康產(chǎn)業(yè)市場預(yù)估規(guī)模達(dá)到5.4萬億元。

辛利軍告訴記者，健康行業(yè)在中國有10萬億美元以上的產(chǎn)值潛力。 雖然這個(gè)市場上已經(jīng)出現(xiàn)了阿里健康、平安好醫(yī)生、春雨等公司，但在他看來，中國的大健康行業(yè)仍然是巨大的價(jià)值最低點(diǎn)。

目前，中國沒有出現(xiàn)像美國和歐洲那樣的超過數(shù)千億市值的健康管理企業(yè)。 所以我不認(rèn)為這個(gè)行業(yè)有多少對手。 我和我的朋友在這個(gè)行業(yè)做了十年可能也沒見過任何人，所以我不認(rèn)為他們是對方。 大家一起做的，我想是讓中國客人真正養(yǎng)成健康管理的習(xí)性。 這些事情很重要。 有這個(gè)習(xí)性的話，不會(huì)像去菜市場一樣逃到醫(yī)院。

對于友商，京東集團(tuán)擅長做什么來做大健康業(yè)務(wù)？

辛利軍坦率地說，我們有很多特點(diǎn)。 他首先強(qiáng)調(diào)的是藥品零售中的安全性問題。 京東本身是企業(yè)品牌的背書，我們并不像小創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣一蹴而就的換地方。

其次是京東集團(tuán)在運(yùn)營、技術(shù)等方面的能力。 他說，醫(yī)院的在線平臺(tái)活躍度幾乎為零，沒有掛號(hào)以外的功能，實(shí)際上基本上就像掛號(hào)平臺(tái)一樣，實(shí)際上可以提供的服務(wù)很多，但是醫(yī)院沒有運(yùn)營和服務(wù)的能力，為了使整個(gè)服務(wù)完整，社會(huì)的介入 因此，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療有很多必須完善的地方。

入場晚了，但是辛利軍笑了，好飯不怕晚，晚了就能更清楚地看到這個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和這個(gè)產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)。

而且，我們與創(chuàng)業(yè)企業(yè)相比，京東在醫(yī)藥電商交易所的成熟度已經(jīng)很高，我們已經(jīng)是獨(dú)角獸，所以有足夠的耐力，恒心去看5年、10年、20年或更長的長期市場。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)要生存，只能看短期。 他說，為了他們生存，這也是我們的一大特點(diǎn)，我們看到的事件比時(shí)間更為長期，這是京東自身所具備的能力。

下一階段快速發(fā)展的重點(diǎn)是什么？

辛利軍表示，京東健康基于目前醫(yī)藥健康電子商、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、健康服務(wù)、智能處理方案四大業(yè)務(wù)板塊，逐漸完善其網(wǎng)絡(luò)+醫(yī)療健康的產(chǎn)業(yè)布局。

在醫(yī)藥健康電子商務(wù)區(qū)塊中，京東健康目前擁有藥品零售、藥品批發(fā)以及非藥物泛健康類商品零售等業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療版塊主要以患者投訴為中心，開展在線掛號(hào)、在線問診等醫(yī)療服務(wù)，是京東獨(dú)特的藥品供應(yīng)鏈。 健康服務(wù)塊為客戶提供包括體檢、醫(yī)美、牙科、基因檢測、疫苗預(yù)約等在內(nèi)的昂貴的醫(yī)療服務(wù)； 智能處理方案版塊服務(wù)于線上實(shí)體藥店、醫(yī)院、政府部門等各方合作者，提供基于互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的新聞化、智能化處理方案。

北京東集團(tuán)起源于零售業(yè)，到目前為止，四大業(yè)務(wù)中成熟、核心的是醫(yī)藥電商，占很大比重。 我們正在擴(kuò)大整個(gè)智慧醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的業(yè)務(wù)，因此越來越多的資源被投入到新的行業(yè)。 我們在這些行業(yè)只做了一點(diǎn)模型的例子，但還沒有開始大規(guī)模的宣傳和復(fù)制。 這是今后的重點(diǎn)。

辛利軍還表示，在智慧醫(yī)療體系方面，京東已經(jīng)開啟了處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)。 未來患者用手機(jī)看病，看病卡、醫(yī)?？ê弦唬瑨呙韬筢t(yī)生開處方后，可以用手機(jī)馬上查看，然后付款，京東大藥房等你回家再送過來。

他強(qiáng)調(diào)，到今天為止，全中國只有京東一家能夠提供藥物配送一體化的能力。 其他企業(yè)都是自己的藥，找外面的物流配送，涉及到藥品的安全性問題，有什么說不清。 所以醫(yī)院會(huì)和我們這樣的企業(yè)合作，患者也同意。

此外，京東的大健康業(yè)務(wù)也將與人工智能技術(shù)密切結(jié)合。

人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用是個(gè)大場面，許多企業(yè)在醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行著基于人工智能的創(chuàng)新。 需要注意的是，人工智能在醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新需要較長的周期，需要較長的周期。 據(jù)他介紹，一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行圖像識(shí)別，騰訊在肺結(jié)核方面工作，但截至今天，中國還沒有通過cfda認(rèn)證的人工智能設(shè)備，所以這條路還很長。 中國醫(yī)學(xué)ai的介入已經(jīng)有幾年了，但在歷史中還很短。 因?yàn)獒t(yī)療畢竟是慎重的事件，必須不斷訓(xùn)練和驗(yàn)證實(shí)際情況才能應(yīng)用于臨床。

辛利軍還說，他的第一份工作是老師，做了四年，他覺得醫(yī)療和教育偏重公益性，在處理社會(huì)問題、處理問題的過程中得到同意，客戶會(huì)為你買單，所以不能純粹考慮商業(yè)利益。

整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)不僅有政府、醫(yī)院的參加，也有制藥公司的參加，參加者非常多，但好處的區(qū)塊分割也非常多，第一是患者自身的獲得感，就診困難高額的問題是否得到了解決，這兩個(gè)需要大致把握。 第二，在為政府服務(wù)的過程中，是否真的體現(xiàn)了京東的價(jià)值？ 例如，在醫(yī)療保險(xiǎn)的管理費(fèi)和分級(jí)診療方面，在這個(gè)過程中我們的收益可以得到合理的體現(xiàn)。

大健康市場的成果不是一蹴而就的。 我也和劉總(劉強(qiáng)東)交流過，整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的中心是服務(wù)，不一定程度上排除某些行業(yè)，基本上就會(huì)做公益。 目前，在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療行業(yè)獲益的企業(yè)還很少。 辛利軍說了。