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最近,2019年中國(廣州)互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)峰會(huì)在廣州成功舉行。 廣州荔枝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(荔枝)是作為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)語音核心技術(shù)開發(fā)的高科技公司,應(yīng)邀參加了本屆峰會(huì)。 去年1月,荔枝宣布將“荔枝”和以往的“荔枝fm”替換為新企業(yè)品牌名稱。 一年過去了,經(jīng)歷了企業(yè)品牌戰(zhàn)術(shù)升級的荔枝在嗓音之路上交了什么成績單? 會(huì)見后,荔枝副總裁、黨支部書記呂明心接受了21cn記者的獨(dú)家采訪。
荔枝副總經(jīng)理、黨支部書記呂明心
全面布局聲音社會(huì)的交流,構(gòu)建聲音生態(tài)帝國
“荔枝”用新企業(yè)品牌名稱取代傳統(tǒng)的“荔枝fm”,呂明心表示,這次“去fm化”象征著荔枝開拓越來越多語音對話行業(yè)的決心。 她說,原來的荔枝fm更專注于在線電臺(tái),顧客錄制節(jié)目,進(jìn)入荔枝和聽眾分享。 隨著荔枝語音直播、語音社會(huì)交流等板塊的快速發(fā)展,原有“荔枝fm”的企業(yè)品牌概念凸顯局限性。 “去調(diào)頻”荔枝全面布局了整個(gè)語音行業(yè),內(nèi)涵更大,產(chǎn)品互動(dòng)性更強(qiáng),研究水平也不一樣。
呂明心用“全面開花”一詞形容荔枝目前業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。 企業(yè)戰(zhàn)術(shù)升級后的荔枝基于原有的個(gè)人電臺(tái)調(diào)頻,深厚的語音基礎(chǔ)技術(shù),迅速發(fā)展,錄音、記憶、收聽成為一體,客戶可以在手機(jī)內(nèi)隨時(shí)完成錄音、剪輯、語音的直播,與聽眾有效交流 憑借自身平臺(tái)流量的力量,幫助培養(yǎng)優(yōu)秀的主播,構(gòu)建、孵化語音ip,使之成為有影響力的播客。 另外,荔枝每年舉辦“年度語音盛典”和“荔枝語音節(jié)”,通過舉辦以語音控制為主題的集會(huì),通過荔枝展示自己聲音才能的顧客不斷增加。
關(guān)于聲音項(xiàng)目一點(diǎn)點(diǎn)的快速發(fā)展,呂明心還提到了荔枝爆款項(xiàng)目“聲音鑒定卡”。 她說,“語音監(jiān)卡”是一種強(qiáng)大的交互式語音黑科技產(chǎn)品。 每個(gè)人的聲音都很獨(dú)特,通過“聲監(jiān)卡”識(shí)別自己的聲音,了解自己聲音的屬性和特質(zhì),通過聲音尋找朋友。 這個(gè)產(chǎn)品的交互過程能讓顧客感到喜悅。
發(fā)掘聲音的價(jià)值,荔枝必須培養(yǎng)越來越多的百萬收入播客
成立近6年來,荔枝一直堅(jiān)守著“幫助越來越多的人展現(xiàn)自己的聲音才能”和“人人都是主播”的初心。 截至年底,荔枝擁有2.5億多全球注冊客戶、4,000萬月活動(dòng)用戶、500萬月活躍主播和1億多次音頻節(jié)目。 為了使播音員持續(xù)生產(chǎn)高質(zhì)量的音頻拷貝,構(gòu)建拷貝生態(tài)閉環(huán)和豐富的拷貝生態(tài),荔枝推出了眾多主播的培養(yǎng)和支持計(jì)劃。
自創(chuàng)立以來,荔枝創(chuàng)立了播客學(xué)院,由荔枝策劃,整理了直播交流妙招、粉絲運(yùn)營等課程框架,頭部主播通過在線直播期間,每周開展主題共享和指導(dǎo)。 此外,荔枝經(jīng)常邀請業(yè)界和學(xué)術(shù)界的老師來培訓(xùn)學(xué)生。
在復(fù)印支持計(jì)劃中,荔枝也做了血本。 如果客戶選擇高質(zhì)量的文案,或者點(diǎn)擊率較高,荔枝會(huì)給創(chuàng)作者創(chuàng)作錢的補(bǔ)貼,越來越多的客戶開始自主創(chuàng)作。 呂明心說:“ucg的播客平臺(tái)必須讓播客能夠在平臺(tái)上賺錢。 除了資助計(jì)劃外,我們還想辦法讓播客有足夠的收入,幫助他們在語音對話的道路上走得更遠(yuǎn)。 我們今年的目標(biāo)是為越來越多優(yōu)秀的播客創(chuàng)造一百萬的收入。 ”。
履行公司的社會(huì)責(zé)任,大聲傳達(dá)大愛
關(guān)于荔枝為什么要做公益,呂明心這樣告訴21cn。 “誰都孤獨(dú),但我們可以用聲音在一起”。 她想起在荔枝直播節(jié)目中,一位聽眾和主播表達(dá)了自己內(nèi)心的抑郁,甚至有自殺的想法,主播警惕地在平臺(tái)上反映了這一點(diǎn)。 荔枝當(dāng)天晚上聯(lián)系客戶當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行核實(shí),確認(rèn)該客戶確實(shí)有輕生想法,并立即阻止不幸事件的發(fā)生。 通過這件事,荔枝也更加堅(jiān)定了“大聲傳播愛”的決心。
呂明心說:“荔枝與公益機(jī)構(gòu)、明星藝人合作,比較留守兒童的陪伴、重癥兒童的照顧、孤兒的照顧、單親的賦能、鄉(xiāng)村的扶貧等議題,每年“帶著重癥兒童走出病房”、“故事嘉年華”都是留守兒童。 未來,荔枝將受人氣主播粉絲的影響很大,粉絲們聯(lián)動(dòng)支持、參與各種公益活動(dòng),用聲音、一起,用這份愛,治愈孤獨(dú)。 ”。
最后,呂明心對21cn說:“在聲音的道路上,荔枝不忘初心,幫助人們展現(xiàn)聲音的才能。 并且像往常一樣用聲音履行公司的社會(huì)責(zé)任,用聲音傳達(dá)正能量,傳播巨大的愛?!?/p>
標(biāo)題:“專訪荔枝副總裁呂明心:打造聲音社會(huì)交往生態(tài),用聲音傳遞大愛”
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