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新華社北京8月31日電(記者余俊杰)文化與旅游部近日發(fā)布《網(wǎng)上旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》，將于今年10月1日起正式實(shí)施，規(guī)范網(wǎng)上旅游平臺(tái)不合理低價(jià)旅游、大數(shù)據(jù)殺熟等不良經(jīng)營(yíng)行為

據(jù)了解， 該規(guī)定的適用范圍包括在中國(guó)境內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為游客提供包價(jià)旅游服務(wù)和交通、住宿、餐飲、觀光、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。

文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該規(guī)定多次表現(xiàn)出問題導(dǎo)向，順應(yīng)了近年來(lái)社會(huì)反映的熱點(diǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管難點(diǎn)、領(lǐng)域快速發(fā)展的痛點(diǎn)，填補(bǔ)了在線旅游行業(yè)行政規(guī)范的空白。

根據(jù) 規(guī)定，在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)入駐平臺(tái)的復(fù)印件、照片、音視頻等復(fù)印件加強(qiáng)審查，確保新聞復(fù)印件的安全。 對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的身份、行政許可、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)、信用等級(jí)等新聞要進(jìn)行真實(shí)性的核實(shí)、登記，并定期更新核查。

在線旅游經(jīng)營(yíng)者保障游客的正當(dāng)評(píng)價(jià)權(quán)，不得隨意屏蔽、刪除游客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)，不得誤解、替代或者強(qiáng)制游客的評(píng)價(jià)。 游客的評(píng)價(jià)應(yīng)該保留下來(lái)，向社會(huì)公開。

此外，在線旅游經(jīng)營(yíng)者保護(hù)游客個(gè)人新聞安全，不得濫用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，不得根據(jù)費(fèi)用記錄、旅游偏好等設(shè)置不公平的交易條件，侵害游客的合法權(quán)益。

在線旅游經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定，為不合理低價(jià)旅游活動(dòng)提供交易機(jī)會(huì)的，由縣級(jí)以上文旅主管部門責(zé)令改正，可處以3萬(wàn)元以下罰款。

據(jù)悉，該規(guī)定還增加了配套再生產(chǎn)的條文，在網(wǎng)上旅游經(jīng)營(yíng)者的目的地宣傳、景區(qū)門票預(yù)約和流量控制等方面發(fā)揮積極作用。