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從昨天午夜開始，京滬高鐵線北京鐵路局轄區(qū)內(nèi)北京南至德州東段間北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個(gè)車站(以下簡(jiǎn)稱試點(diǎn)站)試點(diǎn)開展了電子票業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，此次實(shí)施電子票業(yè)務(wù)范圍的有鐵路12306個(gè)站點(diǎn)、手機(jī)app和試點(diǎn)站(票務(wù)代理除外)發(fā)售的旅客乘車站、下車站均在京滬高鐵線區(qū)間內(nèi)的列車。 在試驗(yàn)站進(jìn)行區(qū)段內(nèi)列車售票(包括退票和檢票)、實(shí)名制驗(yàn)證、出入站車票檢查的，實(shí)行電子客票制。

執(zhí)行 電子票后，旅客通過上述線路購(gòu)票、乘車、退票等流程略有變化。 這包括不需要為了買票而更換紙質(zhì)票等。 旅客網(wǎng)上購(gòu)票后，可以自行打印或下載車票。 在支付成功頁(yè)面上，這次購(gòu)買的票是電子票，不需要與紙質(zhì)票進(jìn)行交換。 乘車人請(qǐng)持車票身份證檢票上車。

此外，網(wǎng)站頁(yè)面增加了我的筆畫功能，通過鐵路12306和手機(jī)app洗臉的客人可以查詢乘車人本人的全部火車票購(gòu)買記錄。

發(fā)售兒童票時(shí)，需要輸入乘車者或隨行者證明書的新聞。 在車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票的旅客，應(yīng)提供鐵路部門購(gòu)票的新聞單，讓旅客當(dāng)場(chǎng)查看新聞。 在試驗(yàn)站窗口辦理檢票業(yè)務(wù)時(shí)，紙質(zhì)車票檢票后的新車票仍然是紙質(zhì)車票。

在試點(diǎn)車站辦理學(xué)生票售票、取票業(yè)務(wù)時(shí)，必須核對(duì)學(xué)生證、優(yōu)惠證明、身份證，完成價(jià)格年級(jí)優(yōu)惠資格收集相關(guān)工作人員。 學(xué)生購(gòu)票后，可以持通過核驗(yàn)的身份證進(jìn)入檢票口乘車。

旅客持有身份證等自動(dòng)識(shí)別證件的，可以提交證件原件，在自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、出入站檢票手續(xù)。 旅客乘車時(shí)，必須按照購(gòu)票新聞中標(biāo)明的車輛號(hào)碼和座位號(hào)碼就坐，列車工作人員查票時(shí)，必須出示購(gòu)票時(shí)采用的較為有效的身份證原件。 (記者金可通訊員魯靜)

李志