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互金領(lǐng)域近年來(lái)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的顧客發(fā)展迅速，紅利迅速增長(zhǎng)。 擁有巨大的客戶群后，如何知道客戶投資的必要性，成為各大互金平臺(tái)爭(zhēng)先研究的快速發(fā)展課題。

近日，國(guó)內(nèi)老牌互金平臺(tái)有利網(wǎng)在交易額突破500億之際，深入調(diào)查了平臺(tái)內(nèi)部客戶的投資偏好、行為特征等，并通過(guò)旗下有利研究院發(fā)布了《有利網(wǎng)客戶投資報(bào)告》。

據(jù)報(bào)道，隨著人們投資意識(shí)的覺(jué)醒，已婚80后逐漸成為理財(cái)主力，本科人才成為理財(cái)先鋒隊(duì)。 互聯(lián)網(wǎng)金融在人們的投資版圖中異軍突起，以余額寶為代表的貨幣基金時(shí)代呈現(xiàn)下跌趨勢(shì)，p2p投資逐漸興起。

已婚80年后成為理財(cái)主力，單身人士的投資意愿有待發(fā)掘

根據(jù)有利網(wǎng)發(fā)布的投資者調(diào)查報(bào)告，從投資者群體的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，年輕化是首要特征。 數(shù)據(jù)顯示，有利網(wǎng)投資者中45.9%為80后，繼70后之后占24.8%，16.2%的投資者為90后小鮮肉。

(圖1 )

這也從側(cè)面印證了年輕群體理財(cái)訴求的迅速增長(zhǎng)。 排除原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。 現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多80、90后都是白領(lǐng)，同時(shí)在未來(lái)不久的將來(lái)很可能成為中產(chǎn)階級(jí)，成為社會(huì)的中流砥柱。 5-10年后，網(wǎng)絡(luò)的主要受眾群體將成長(zhǎng)為財(cái)富層的主力。 當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融真正迎來(lái)了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，服務(wù)好的人們?cè)诎最I(lǐng)這一特定屬性中表現(xiàn)出來(lái)的理財(cái)和融資服務(wù)，成為了互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的良好入口。

另外，已婚投資者超過(guò)7成，未婚投資者，可以看出，互聯(lián)網(wǎng)金融成為家庭投資理財(cái)?shù)闹匾x擇。 單身人士的投資熱情有待進(jìn)一步挖掘。

中低收入者的認(rèn)知度較高，土豪階層尚未得到廣泛關(guān)注

從學(xué)歷水平看，投資者的人才學(xué)歷結(jié)構(gòu)呈紡錘型分布，其中本科學(xué)歷最高，為50.2%，大專和研究生以上學(xué)歷分別占27.6%、10.7%，值得一提的是中學(xué)和以下學(xué)歷占11.4%。 這也在一定程度上驗(yàn)證了，學(xué)歷越高投資意識(shí)越強(qiáng)，低學(xué)歷的人也有很強(qiáng)的理財(cái)訴求。 這可能是互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個(gè)億萬(wàn)風(fēng)口。

(圖2 )

那么，收入是多少呢，應(yīng)該投身于互聯(lián)網(wǎng)金融的理財(cái)大潮。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，投資者收入在5000元至--10000元之間的比例為41.9%，收入在5000元以下的比例為32.2%，收入在10000元至2000元之間的比例為15.5%。 收入在20000-50000元的中產(chǎn)階級(jí)和收入在50000元以上的土豪集團(tuán)的比例分別僅為8.7%和1.8%。

由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融投資門檻低，投資周期靈活，可以應(yīng)對(duì)大部分收入不高，但有理財(cái)訴求的人群。

(圖3 )

支出偏重于旅游教育

基于收入，有利網(wǎng)還從衣食住行等幾個(gè)方面分析客戶的支出情況。 首先，用于吃飯的比重最大，占42.4%，其次是旅行支出，居第二位。 第三位是讀書、思考、自我提高的費(fèi)用。

(圖4 )

金融界的人們喜歡投資網(wǎng)絡(luò)金融

從投資者所在的領(lǐng)域來(lái)看，拿著鐵飯碗的事業(yè)單位、政府公務(wù)員對(duì)高收益有著更直接的追求，其次是互聯(lián)網(wǎng)、金融界的人。 在該調(diào)查中，碼農(nóng)攻城獅子占10.8%，金融民工占9.3%。 俗話說(shuō)，近水樓臺(tái)先得月，在金融、互聯(lián)網(wǎng)方面有新聞圈的客戶，投資網(wǎng)貸自然有。 這也從側(cè)面證明了互聯(lián)網(wǎng)金融的普及程度直接決定了投資者的數(shù)量。

(圖5 )

余額寶已經(jīng)去世，p2p投資排名第一

如果是以余額寶為代表的貨幣基金時(shí)代，將來(lái)會(huì)成為最能代表市場(chǎng)真實(shí)利率的p2p網(wǎng)貸時(shí)代。 有利網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，余額寶投資比重下降至第二位，9成投資者選擇投資有利網(wǎng)為代表的p2p理財(cái)平臺(tái)。 此外，股票基金等證券投資仍是配置金融資產(chǎn)的最佳選擇之一，位居第三。 以前流傳下來(lái)的金融產(chǎn)品(銀行)顯然不受歡迎。

(圖6 )

隨著監(jiān)管的加強(qiáng)，有美譽(yù)度和安全保障的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品成為投資者配置主力，截至去年7月，p2p網(wǎng)貸領(lǐng)域單月突破2537.76成交量，歷史累計(jì)成交量突破5萬(wàn)億億。

投資最重視安全，不踩雷最重要

有利網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，61.8%的投資者選擇有利網(wǎng)注重風(fēng)險(xiǎn)低、安全，客戶認(rèn)為不踩雷最重要，其次是盈利。 這個(gè)數(shù)據(jù)明顯高于只關(guān)注投資收益的人(這個(gè)比例為16% )。 。

(圖7 )

投資者應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流。 互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展已經(jīng)從收益時(shí)代轉(zhuǎn)移到了安全時(shí)代，將來(lái)無(wú)法提供更安全產(chǎn)品的平臺(tái)將無(wú)法繼續(xù)存在。 只有能夠保障客戶資產(chǎn)安全的高質(zhì)量平臺(tái)才能不倒，成為互聯(lián)網(wǎng)金融的“百年老字號(hào)”。 投資者在選擇理財(cái)平臺(tái)時(shí)也應(yīng)該以安全性為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)。

缺乏資產(chǎn)管理知識(shí)，缺乏專業(yè)指導(dǎo)

有利網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查顯示，99.2%的投資者認(rèn)為需要積累財(cái)富，理財(cái)很重要。 但是，受各種條件的限制，他們的理財(cái)知識(shí)確實(shí)很匱乏，約8成的投資者是通過(guò)信息媒體和自己摸索獲得的，只有15.3%的人在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行了投資。 所以，與網(wǎng)上金融服務(wù)相比，缺乏專業(yè)的投資建議是互聯(lián)網(wǎng)金融的一大缺陷。

而且很多投資者在理財(cái)過(guò)程中面臨的首要問(wèn)題是不擅長(zhǎng)資產(chǎn)配置，平臺(tái)多，面臨無(wú)法選擇的困境。

這樣看來(lái)，今后的理財(cái)和資產(chǎn)配置能力具有巨大的市場(chǎng)訴求，但互聯(lián)網(wǎng)金融公司只要能調(diào)動(dòng)個(gè)人的資產(chǎn)配置訴求并滿足，都是至少1萬(wàn)億級(jí)以上的市場(chǎng)。 然后，需要培養(yǎng)客戶的理財(cái)習(xí)性，也就是我們常說(shuō)的“財(cái)商教育”。 事實(shí)上，各互聯(lián)網(wǎng)金融公司都在培養(yǎng)財(cái)商做文案，營(yíng)銷費(fèi)用也基本集中在這里。