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據(jù)報道，隨著電子商務(wù)領(lǐng)域競爭加劇，不少淘寶賣家為了增加銷量、提高產(chǎn)品搜索排名進行了刷榜，職業(yè)刷客、空包快遞等應(yīng)運而生。

快遞公司和淘寶賣家打通，利用快遞空包裝的虛構(gòu)交易量，制造虛假商業(yè)信用，本質(zhì)上是違背誠信的行為，在這個過程中，快遞企業(yè)銷售基于快遞服務(wù)獲取的客戶新聞，是違法行為。 而被刷的虛假信用、交易量，無疑會對顧客的購買決策產(chǎn)生誤解，妨礙顧客的正確選擇和評價，嚴重擾亂網(wǎng)購市場公平的競爭秩序，威脅顧客個人的新聞安全。

目前，法律上不限制空數(shù)據(jù)包的發(fā)送。 根據(jù)目前的發(fā)貨規(guī)則，除非客戶寄送國家明令禁止的物品，否則快遞企業(yè)必須寄送包裹，包括空包裹。 執(zhí)法機關(guān)單純對“領(lǐng)取包裹空”的失信行為進行了具體認定，未能作出行政處罰，無疑增加了執(zhí)法機關(guān)的管理難度。

要杜絕淘寶賣家和快遞公司共謀的“刷空包”問題，研究制定誠信快遞快速發(fā)展的監(jiān)管政策，以誠信的領(lǐng)域標準規(guī)范快遞市場。

首先，管理部門要進一步擴大對配送公司的誠信教育和監(jiān)管，凈化市場秩序，維護顧客的合法權(quán)益。 其次，建立顧客新聞安全保障制度和措施，確保新聞安全。 建立快遞公司違規(guī)發(fā)“黑名單”的制度，向全社會公示。 另外，EC平臺必須堅決抵制刷單、虛假發(fā)貨等不正當競爭行為，對在平臺上進行虛假交易行為的商家，提高自查強度，運用技術(shù)手段“空數(shù)據(jù)包刷信用。 (原文來源:經(jīng)濟日報作者:劉燕)

(責任:馮虎)