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這半年間，在家上課、遠(yuǎn)程會(huì)議、取消航班、關(guān)閉電影院……世界人民物理活動(dòng)半徑的急劇縮小，加速了各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的在線化。

游戲、直播、在線教育等大量音視頻流媒體APP相繼被搬上云端，成為疫情期間和疫情后社會(huì)不可缺少的生活服務(wù)。 典型的是，推特、谷歌等科技企業(yè)發(fā)布永久性遠(yuǎn)程辦公，直播帶商品和短篇視頻領(lǐng)域開始火爆點(diǎn)燃，房屋中介、教育機(jī)構(gòu)等爭先恐后地布局在線服務(wù)……

從影印攝影時(shí)代到音像時(shí)代，媒體的劇變也預(yù)示著產(chǎn)業(yè)的興起。 例如，許多技術(shù)制造商開始挖掘?qū)崟r(shí)音視頻等網(wǎng)絡(luò)通信云技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。 無論是網(wǎng)絡(luò)公司還是以前流傳下來的領(lǐng)域，都開始著眼于實(shí)時(shí)音視頻功能的業(yè)態(tài)布局。

為此，全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)通信云制造商融云最近廣泛發(fā)布了“英雄帖”，邀請開發(fā)者制作了現(xiàn)場音頻視頻的劇本，成為了“導(dǎo)演”，成為了現(xiàn)實(shí)商業(yè)場景中的rtc (現(xiàn)場音頻視頻) 有興趣的人可以去geek在線社區(qū)查看活動(dòng)的詳細(xì)情況。

支撐作為商業(yè)化繁榮基礎(chǔ)的所有核心技術(shù)，當(dāng)然需要長期持續(xù)的不斷進(jìn)步和積累。 下面，我們來看看在這rtc技術(shù)厚積薄發(fā)的突破之年，融云為千行萬業(yè)如何構(gòu)筑了通向未來的橋梁和道路。

融云的專業(yè)主義:三重技術(shù)護(hù)衛(wèi)的體驗(yàn)重疊

4g通信網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)、客戶體驗(yàn)的升級，帶動(dòng)了開發(fā)者們對實(shí)時(shí)音視頻功能的熱潮，這也意味著rtc技術(shù)成為產(chǎn)品拉開競爭壁壘的重要能力之一。

以遠(yuǎn)程會(huì)議為例，我想今年的“社畜”大家很少體驗(yàn)這種辦公模式，但在實(shí)時(shí)會(huì)議中通話經(jīng)常出現(xiàn)延誤，在小區(qū)互聯(lián)網(wǎng)、wi-fi、固定網(wǎng)等各種環(huán)境中的體驗(yàn)不連貫

要解決這個(gè)問題，公司需要不斷增加帶寬以支持高吞吐量、高吞吐量的實(shí)時(shí)通信，以及噪聲消除算法、壓縮算法、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境識別、加密算法等

顯然，為了將客戶與rtc體驗(yàn)服務(wù)聯(lián)系起來，背后所需的技術(shù)沉淀不是一朝一夕就能完成的，以前流傳下來的領(lǐng)域非專業(yè)行業(yè)的許多公司也不熟悉。

在實(shí)際傳輸過程中，經(jīng)常引起延遲、卡頓，很復(fù)雜，有些是硬件物理延遲，例如終端解碼能力不強(qiáng)； 也可能是終端環(huán)境的特殊問題，如從wi-fi切換到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。 紙箱，會(huì)出現(xiàn)畫面不清晰的問題。

世界的盡頭，不同終端的人們想在同一互聯(lián)網(wǎng)空之間無障礙地交流、融會(huì)貫通地做那些工作嗎？

目前，正在通過算法、網(wǎng)絡(luò)、通信的組合拳建設(shè)從實(shí)時(shí)音視頻到現(xiàn)實(shí)的“高速公路”。

首先，通過自研算法和技術(shù)策略實(shí)現(xiàn)超低延遲的體驗(yàn)。

面對這許多復(fù)雜的情況，融云通過寬帶判斷、智能路由、互聯(lián)網(wǎng)自適應(yīng)、丟包補(bǔ)償?shù)燃夹g(shù)，對寬帶進(jìn)行了快速估計(jì)，如果事先判斷該帶寬不能承受高清晰度的視頻傳輸，將自動(dòng) 為在不同的業(yè)務(wù)場景中調(diào)用提供各種高校低分辨率，確保語音和畫面的流暢優(yōu)先，即使在弱網(wǎng)的情況下也不會(huì)讓客戶實(shí)時(shí)停止溝通。

其次，在傳輸通信層面，使用雙技術(shù)疊加保障互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)。

例如，如果采用webrtc技術(shù)，則能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)延遲抑制在數(shù)百毫秒以內(nèi)，能夠在通信協(xié)議級別上保障音視頻傳輸?shù)姆€(wěn)定性和順暢性。

客戶端的實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)探測器選擇了最近的媒體服務(wù)器節(jié)點(diǎn)訪問，大大提高了連接速度。

當(dāng)然，一些互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量問題是由硬件層面的限制引起的，如離數(shù)據(jù)中心太遠(yuǎn)，往返互聯(lián)網(wǎng)需要很長時(shí)間等。 因此，rtc技術(shù)制造商全球互聯(lián)網(wǎng)的布局密度和質(zhì)量也很重要。

如果沒有全球通信互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心和節(jié)點(diǎn)布局的制造商，就無法提供全球音視頻服務(wù)，開發(fā)者的客戶規(guī)模將受到很大限制。

另外，異國、異地的互聯(lián)網(wǎng)連接也很多，非常復(fù)雜，因此制造商需要具備路徑優(yōu)化算法，更好地訪問線路，進(jìn)行切換。 例如，云的全球優(yōu)化加速了互聯(lián)網(wǎng)，通過了全球分布式部署和優(yōu)化算法。

實(shí)時(shí)音視頻通話可保證全球端到端延遲小于400毫秒，最低延遲為66毫秒，端到端延遲無法感知的實(shí)時(shí)交互。

三大計(jì)劃一起工作，完成了一次rtc技術(shù)無遠(yuǎn)弗次的萬物協(xié)奏曲。 由此帶來的顧客體驗(yàn)的提高和互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格的下降有可能成為公司在新的商業(yè)場景中的重要籌碼。

由此也表明，術(shù)業(yè)有專攻，融和云具有通信和技術(shù)多元化能力，確實(shí)成為了有潛力、熱鬧非凡的rtc大規(guī)模應(yīng)用浪潮的“修路人”。

無邊界場景:全平臺上千行萬業(yè)的困頓

在眾多領(lǐng)域和企業(yè)認(rèn)識rtc、開始接觸rtc的時(shí)候，云已經(jīng)迎來了憑借多年的技術(shù)積累和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，將rtc能力整合到云基礎(chǔ)架構(gòu)中，輸送到各個(gè)行業(yè)的新產(chǎn)業(yè)階段。

從前面的技術(shù)矩陣可以看出，融云已經(jīng)具備了建設(shè)技術(shù)“高速公路”的基礎(chǔ)力量。 當(dāng)然，在實(shí)際的能源賦予過程中，需要面對來自各種業(yè)務(wù)場景的差異化訴求。 融云是如何讓rtc技術(shù)穿越面目全非的溪谷、山川、平原的，最終到達(dá)了職業(yè)大眾的生活的呢？

答案是完成技術(shù)落地的垂直場景化匹配。

如前所述，任何領(lǐng)域和產(chǎn)品往往比技術(shù)迭代更早著手業(yè)務(wù)，因此在引進(jìn)rtc等新技術(shù)力量時(shí)，可能會(huì)面臨不同技術(shù)制造商的融合問題。

例如，當(dāng)前盛行的在線教育還需要im社會(huì)交流功能，如復(fù)印和照片等，以完成實(shí)時(shí)音視頻功能的引入，滿足網(wǎng)課需要保證的課后輔導(dǎo)和答疑等訴求。 但是，一些教育平臺在升級時(shí)，將im和rtc的能力交給不同的第三方paas服務(wù)商完成，之后如果出現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定的問題，需要逐個(gè)調(diào)整不同的服務(wù)商進(jìn)行故障排除和處理，后期的

從這個(gè)角度來看，可以提供全面的技術(shù)力量，同時(shí)比較支持各行業(yè)的核心場景，是公司和開發(fā)者最關(guān)注的。

因此，在云的處理方案中，通過“im+rtc+推送”的方法，開發(fā)者可以享受一致的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，在不同的功能上獲得一致的服務(wù)保證。 例如，實(shí)時(shí)語音廣播的通信可以將im信令信道復(fù)用，以確保消息的100%的連通率和到達(dá)率。

考慮到學(xué)生們在線授課采用的終端不同，云在覆蓋平臺方面與市場主流的各種終端設(shè)備全面兼容，如ios、android、web、windows、macos等，公司的APP應(yīng)用各種

對非專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的APP人員來說，降低開發(fā)門檻和學(xué)習(xí)價(jià)格也很重要。 云在im和rtc能力的融合方面設(shè)計(jì)得非常周到，開發(fā)者只需要學(xué)習(xí)相關(guān)的開發(fā)文檔，就可以迅速進(jìn)行兩個(gè)功能的對接和匹配。 各種獨(dú)立的api接口和音頻視覺demo，開發(fā)者可以通過簡單的幾行代碼，將實(shí)時(shí)的音頻視覺相關(guān)功能安裝到自己的業(yè)務(wù)場景中。

正如融云cpo任杰所說:“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，教育企業(yè)家應(yīng)該專注于自己核心的商業(yè)邏輯，而不是關(guān)心通用型能力的實(shí)現(xiàn)。 ”領(lǐng)域的客戶來說，通過整合sdk的套件滿足的綜合訴求。

從這個(gè)角度看，無論是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)開發(fā)者還是其他領(lǐng)域的入門級開發(fā)者，融和的場景化集成都擺脫了在產(chǎn)品生命周期中先使用什么、后使用什么的束縛，有效支持了后續(xù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展升級 此外，易于使用的全面工具輸出大大降低了集成開發(fā)的難度。

戰(zhàn)術(shù)決定手段，可以進(jìn)行這種程度的領(lǐng)域支持。 另一方面，來自融和云自身的技術(shù)實(shí)力，融和云脫離了各領(lǐng)域?qū)蛻魣鼍鞍l(fā)現(xiàn)的內(nèi)在、細(xì)分和實(shí)踐，使得技術(shù)處理方案能夠如此精準(zhǔn)而“接地氣”。

澆筑基礎(chǔ):全景式方案背后無限的商業(yè)未來

處理基礎(chǔ)技術(shù)和垂直場景的問題，實(shí)時(shí)音視頻能在神州大地上綻放嗎？

如果融和云已經(jīng)完成了基礎(chǔ)道路的鋪設(shè)、多而復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的測量，則今后需要完成技術(shù)能源輸送體系的全面建設(shè)。

這個(gè)新的技術(shù)趨勢能否轉(zhuǎn)化為公司自身的競爭壁壘，還取決于技術(shù)的消化和應(yīng)用能力。 因此，我們發(fā)現(xiàn)融和云是“一個(gè)sdk，處理所有通信場景”的一體化處理方案，在保障流暢、穩(wěn)定、運(yùn)維平臺體驗(yàn)方面，也非常重視服務(wù)“軟實(shí)力”的加持。

在安全級別，云支持srtp和默認(rèn)的aes國際標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還提供自定義加密方法。 兩個(gè)流視頻都支持在傳輸前回叫app，客戶可以任意加密數(shù)據(jù)，加密流視頻的數(shù)據(jù)被重新打包發(fā)送給其他客戶。 顧客可以自己選擇加密算法，一個(gè)一個(gè)發(fā)送密鑰，實(shí)現(xiàn)端到端的加密。 這個(gè)音視頻無論播放多少次，其他人都無法看到里面的副本，可以比較有效地防止zoom這樣的網(wǎng)絡(luò)教室和電話會(huì)議頻繁被劫持等安全問題。

在運(yùn)輸水平上，云也盡量降低開發(fā)者的價(jià)格。 除了人工7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)、故障應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制外，還推出了自動(dòng)化的“北極星”質(zhì)量問題解決平臺。 通過可視化圖表和快速定位卡頓，開發(fā)者可以對音視頻通話中的丟包率、互聯(lián)網(wǎng)帶寬等通信技術(shù)參數(shù)進(jìn)行自檢，實(shí)現(xiàn)有效的維護(hù)。

從公司的角度出發(fā)，在精細(xì)的服務(wù)中嵌入技術(shù)基礎(chǔ)，是開發(fā)者非常重要的支撐，也成為了技術(shù)實(shí)力以外的重要芯片，最終在rtc行業(yè)建立了融和的APP支撐。

社會(huì)交流信息表達(dá)、直播商務(wù)、遠(yuǎn)程辦公、高清游戲視頻、vr/ar等im和直播音頻視頻APP的井噴，開始暴露出成為現(xiàn)代商業(yè)必備基礎(chǔ)能力的潛力。 融云為各行各業(yè)的新聞化升級打造了專用的“橋梁與道路”。

麥克漢說:“媒體是人的延伸。” 火車增長了人的腳，手機(jī)增長了人的眼睛、耳朵、器官，社交交流媒體增長了人的自我表達(dá)……科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展帶來的對人的變化，一直滲透在歷史中。 目前，實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)的普及，使人的感官體驗(yàn)更上一個(gè)高峰。

從這個(gè)角度來看，目前我們看到的rtc產(chǎn)業(yè)趨勢還只是序曲，未來在技術(shù)基礎(chǔ)上的體驗(yàn)差異拉開，才是新商業(yè)故事的開始。 提供技術(shù)“橋與路”的融云，其重要性可見一斑。 (大腦極體)。

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