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白條怎么套出來 【科技在線】 進入3月份，慈溪的雨水多了起來，天氣變得潮濕、陰冷，阮立平在脖子上圍了一條藍灰色的圍巾。除了這條圍巾，他身上再沒有了任何裝飾性的東西，他連手表都沒有戴。 簡單一些，蠻好的! 他微笑著說。 阮立平是一個喜歡簡單的人。在他的辦公室里，除了一組沙發(fā)，幾乎沒有其他顯眼的擺設(shè)。一面靠墻的地方倒是有一組大書柜，但其中大部分的格子都是空的，你看不到琳瑯滿目的書籍和獎杯之類的東西。 但是，一個能把一塊簡單的插線板做到的人，肯定不是一個簡單的人，雖然他喜歡極簡的生活習性。 阮立平，浙江公牛集團董事長，中國有工匠精神的公司家之一。他在22年前創(chuàng)立的公牛企業(yè)品牌，已經(jīng)成為中國插線板或者插座這個領(lǐng)域里的標桿和龍頭公司。在很多年里，阮立平和他的公牛集團都心無旁騖地只專注于這塊插線板，從一開始的小家電到后來的房地產(chǎn)、金融等歷次風口，他無一例外都錯過了。 盡管錯過了很多暴富的機會，但命運已經(jīng)給了阮立平豐厚的回報，他的公牛電器已經(jīng)真正成為了一個家喻戶曉的企業(yè)品牌。在大多數(shù)人眼里，插座就兩種，一種是公牛企業(yè)品牌的，一種不是公牛企業(yè)品牌的。如今，普通人家里隨便拿出一兩個插座，就能看到公牛家的產(chǎn)品。 現(xiàn)在，公牛電器已經(jīng)從插座進入了墻壁開關(guān)、led基礎(chǔ)照明和數(shù)碼配件等行業(yè)，但阮立平并不認為這是一種多元化，因為這幾類產(chǎn)品之間具有強相關(guān)性，是基于自身特點的一種產(chǎn)品延伸。他給自己畫了一個圈，將自己框在了民用電工這個圈圈里。未來，他也絕不會跨出這個圈，去進入其他行業(yè)，因為他覺得現(xiàn)有行業(yè)還遠遠沒有做透。 即使是在現(xiàn)有行業(yè)，競爭也更加強，不僅有本土的正泰、德力西這樣的老對手，還有西門子、施耐德這樣的國際巨頭，而給公牛帶來壓力的，還是小米、華為這樣的科技公司的跨界 打劫 。不過，阮立平本人并不著急。 我們并不在意一時的得失，因為我們是要走遠路的人。 他說。 當被人稱作中國有工匠精神的人之一時，阮立平謙和地微笑著說： 這么說不太合適。 溫和的笑容，這是阮立平招牌式表情。 本刊攝影記者給他拍照時，讓他握拳托住下巴，眼睛看著前方，他覺得不好意思，希望快點結(jié)束。 要不先這樣吧? 他溫和地微笑著說。采訪結(jié)束后，他看了看辦公室墻上自己一周的日程安排，然后要求他的助手將第二天的安排調(diào)整一下。 你看這樣行不行? 他溫和地微笑著問他的這位下屬。 在我的印象中，我們老板從來沒有跟人翻過臉。 一位公牛電器的中層管理干部告訴本刊記者，即使阮立平和下屬有不同意見，他也從來不說 你是錯的 、 你應該 之類的話。 他會先說 這個問題我們先這么看 ，再擺出理由，然后問 你說是不是 ? 阮立平自己也承認，他的性格隨他的母親，是一個溫和的人。 但是，你不太容易拒絕這種溫和。我們的攝影師后不得不提前結(jié)束了拍攝，那位辦公室的小姑娘后也拿筆將墻上的日程表改過來。而哪些業(yè)務上的交流，終下屬們可能還是接受了老板的意見。從某一種立場來講，阮立平其實并不是一個那么 溫和 的人。他走路的時候邁的步子很大，和你握手時會伸出雙手，緊緊地握住你的手幾秒鐘，這些都顯示出他內(nèi)心強大的一面。 溫和只是個體修養(yǎng)的一種表現(xiàn)，這個外在的面具掩蓋著一個堅硬的內(nèi)核，這個內(nèi)核里隱藏著公牛電器成功的秘密。 盡管阮立平在采訪中盡可能回避 工匠精神 這個詞，但好幾名公牛電器的員工都向本刊記者證實，老板一直在企業(yè)里提倡發(fā)揮工匠精神，要求精益求精。 在公牛電器有兩種生產(chǎn)線，一種是大線，一種是數(shù)量越來越多的小線。大線就是通常意義上的流水線，25個體一組;小線又叫精益小線，一組只有8個體。這種小線沒有傳送帶，一道工序只在切實完成之后，產(chǎn)品才會被傳播給負責下一道工序的員工。從效率上看，小線根本沒法同大線比，但阮立平認為這是值得的，因為從小線出來的產(chǎn)品在品質(zhì)上會更有保證。 為了品質(zhì)，公牛電器可以不計價錢。公牛集團負責戰(zhàn)術(shù)企劃的副總裁劉圣松給本刊記者講了一個例子。在公牛電器生產(chǎn)一款蘋果手機數(shù)據(jù)線時，發(fā)現(xiàn)這種數(shù)據(jù)線容易折的部位是靠近插頭的地方，于是公牛電器特意在這個部位加了一層塑膠作保護。但研發(fā)人員緊接著又發(fā)現(xiàn)，時間一長，這層塑膠和數(shù)據(jù)線本體之間容易出現(xiàn)縫隙，從而影響美觀。后，公牛電器采取一體注塑的辦法，一勞永逸地處理了這個問題，但與此并且價錢也上升了不少。 阮立平在講述早年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時也透露了一個例子。在他開始成立公牛電器的時候，市場上幾乎沒有合格的開關(guān)。公牛電器沒有像其他企業(yè)品牌一樣選擇退而求其次，而是寧缺毋濫。公牛電器開始推出的幾款產(chǎn)品都是沒有開關(guān)的。 沒有好的，那就不用，反正不用次品。 他說。 這種 絕不湊合 ，將事件做到的 匠人 氣質(zhì)在公牛電器的生產(chǎn)車間里隨處可以感受到。在數(shù)碼配件生產(chǎn)車間，每位進入的員工和來訪者不僅要換上特制的從業(yè)服、帽子和鞋套，在門口還要像坐飛機時那樣經(jīng)過一次安檢。這里面的每一件產(chǎn)品在出廠前都要經(jīng)過高壓、老化等四大功能測試，具體的細分測試項目有22種。在車間的樓道里，每一級臺階上都貼著 高品質(zhì)才是硬道理 、 意外是可以預防的 之類的標語。 公牛電器的 匠人 氣質(zhì)還體現(xiàn)在專注上。從1995年成立一直到2008年的13年里，阮立平和他的公牛電器和插線板卯上了，只做這一個產(chǎn)品。在哪些年里，誘惑其實很多。比如，當時是中國家電產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展快的時期，慈溪當時也是全國的三大小家電生產(chǎn)基地之一。公牛電器的經(jīng)銷商基本都并且賣哪些小家電。很多經(jīng)銷商都勸阮立平做小家電，保證只要他做出來，就能幫他賣掉。但他終還是拒絕了這些好意。后來房地產(chǎn)開始火了，這兩年金融又成為了風口，但他都選擇了視而不見。 我的想法很簡單，就是做一行就要把它做透徹。 阮立平覺得，在一個熟悉的領(lǐng)域都沒做好，就跨入另外一個不熟悉的領(lǐng)域，肯定更做不好。 2008年，在已經(jīng)成為插座領(lǐng)域老大很多年之后，公牛電器開始進入墻壁開關(guān)行業(yè)，并很快成為了這個領(lǐng)域里的第一。后來，公牛電器又相繼進入led基礎(chǔ)照明、數(shù)碼配件行業(yè)。 阮立平稱自己進入這些行業(yè)并非盲目。 我們首先會在自己的能力范圍內(nèi)給自己畫一個圈，把自己圈在這個地方。 等自己在這個圈子里做成了老大之后，再給自己畫一個更大的圈。而且，這些圈都不是隨便畫的，都是基于自己的能力和特點所畫的。比如開關(guān)，公牛電器只做墻壁開關(guān)，led燈也只做客戶裝修時必需由電工來安裝的基礎(chǔ)照明燈，哪些吸頂燈、臺燈以及其他裝飾性的燈具，都不在公牛電器的考慮范圍之內(nèi)。至于數(shù)碼配件，更不是什么都做，公牛電器做的只是數(shù)據(jù)線、充電器等和用電強關(guān)聯(lián)的配件。 阮立平已經(jīng)給自己畫了四道圈了，現(xiàn)在大的一個叫民用電工。他暫時還沒考慮什么時候去畫第五個圈，因為 之前的圈還沒完全做透 。 我們要走很遠的路，所以我們一些都不著急。 他說。 在這條路上，阮立平已經(jīng)走了很長期了。 上個世紀80年代，阮立平從武漢水利電力大學畢業(yè)后，進入水電部杭州機械研究所從業(yè)，端起了 鐵飯碗 ，但他卻志不在此。 阮立平出生于商業(yè)氣息濃厚的浙江慈溪，從小看多了、聽多了之后，他說自己也喜歡上了做生意。在從業(yè)期間，他就偷偷賣過豬肝、核桃這樣的小東西，還第一個在慈溪引進了草莓。再后來，他就干脆辭職回慈溪辦起了插座作坊。 現(xiàn)在的大多數(shù)人都不太理解，為什么阮立平在當時會選擇做插座這么個冷門的領(lǐng)域。但在他自己看來，選擇這個領(lǐng)域是必然的。在當時，慈溪已經(jīng)成為全國大的插座集散地，當?shù)爻霈F(xiàn)了幾百家插座家庭作坊，這就帶來了很多先天的特點，比如及時的市場新聞和塑膠、五金之類的配套產(chǎn)品。 在這個地方做插座就是容易。 他說。 但是，要把插座做好卻并不容易。 當時這些家庭作坊生產(chǎn)出的插座普遍質(zhì)量不好，格式花里胡哨，五顏六色，雖然中看不中用，但卻能賣出好成本，典型代表就是當時賣得火的一個叫 神座 的牌子。這個牌子的老板公開宣稱，要 用低的價錢創(chuàng)造高的利潤 ，但阮立平卻做出了不同的選擇。 錢有兩種，一種是現(xiàn)在的錢，一種是以后的錢。如果你局限于只賺現(xiàn)在的錢，那你可能就沒有以后。 阮立平選擇了賺以后的錢，他在當時第一個提出要做 用不壞的插座 ，選用真材實料，去掉哪些花里胡哨的東西，將外觀設(shè)計得簡潔實用，顏色也以白色為主。 對品質(zhì)的高規(guī)格要求很快讓阮立平的插座出類拔萃，雖然他的插座要明顯比其他插座更貴，但還是得到了客戶的認同。 從那時候起，阮立平就有了企業(yè)品牌的意識。他注冊了 公牛 這個商標，還開始有意識地宣傳這個企業(yè)品牌。沒錢去在電視、報紙上做廣告，就請人去周邊刷墻壁廣告。公牛電器還是領(lǐng)域里第一個通過產(chǎn)品認證的公司。當時的認證還不是3c認證，而是現(xiàn)在大多數(shù)人已經(jīng)不知道了的長城認證。 這些努力很快見到了效果，幾年之后，公牛插座就成為了領(lǐng)域的老大，而當年的老大 神座 已經(jīng)不見了蹤影。 不過，阮立平認為，公牛插座的成功并不只是因為質(zhì)量夠好，而首要應歸功于 利他 的理念，簡單來說，就是對系統(tǒng)之內(nèi)的每一方都有利，公司才能走得長遠。比如，對于客戶來說，要讓他們覺得買這個產(chǎn)品物有所值;對于渠道商之類的合作伙伴，一定要讓他們覺得有利可圖;而對于公司員工，要保證他們的待遇，讓他們安心從業(yè)，而且還能獲得成長。 這不僅僅是做一個 工匠 的問題，而是一個系統(tǒng)性的工程。 他說。 尤其是對比企業(yè)員工的 利他 讓人印象深刻。公牛電器有一個公司文化部，專門負責對員工的關(guān)懷。在這些關(guān)懷措施中，有一個 小候鳥 計劃。公牛電器的全部普通員工中的92%都是外地人，其中有不少是雙職工。在寒暑假，這些雙職工的兒女可以前來企業(yè)陪伴他們的父母親，其交通、住宿等費用大部分都由企業(yè)承擔。據(jù)說，這個 小候鳥 計劃已經(jīng)惠及了157個兒童。 在企業(yè)內(nèi)部也有對這種理念 不滿 的人。 三年了，企業(yè)增加了差不多50個總監(jiān)，200個經(jīng)理，但我們司機班一個體一臺車都沒有增加，每次打申請，都說錢被用去給員工建食堂、蓋宿舍了。 公牛電器的一位司機向本刊記者抱怨，按照規(guī)定，企業(yè)經(jīng)理級別的干部就有權(quán)申請用車，這幾年中層及以上干部增加很快，但司機班一直就是五個體五臺車。 近這三年的宏觀經(jīng)濟形勢其實并不好，但這段時間卻正是公牛電器高速發(fā)展的時期，這不僅體現(xiàn)在包括中高層管理干部在內(nèi)的人員規(guī)模上，也體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營效益上，以至于阮立平在開會時強調(diào) 要慢一些，再慢一些 。 我一直在對我的團隊講，我們是要走遠路的，走遠路要是急的話，你是走不遠的。 他說。 在不知不覺走了這么遠之后，阮立平還是發(fā)現(xiàn)自己失去了一點東西。 阮立平很喜歡打籃球，他創(chuàng)立企業(yè)的1995年正是美國芝加哥公牛隊如日中天的時候，于是他就將企業(yè)和產(chǎn)品的名字定為 公牛 。不過，他喜歡的還是踢足球。現(xiàn)在，他做夢只會夢見兩件事，一個是下海抓魚，因為小時候住在海邊的他 到晚去抓魚，特別喜歡 ，而另一個就是踢足球。但是，他回憶上一次踢足球時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去差不多快一年了，因為他實在太忙了。 在貼在辦公室墻上的那張日程表上，他這一周的時間被安排得滿滿當當?shù)模瑔挝坏搅朔昼?。他不是很滿意這種狀態(tài)。 在過去的幾年里，公牛電器新成立了led基礎(chǔ)照明和數(shù)碼配件這兩個事業(yè)部。阮立平為此不僅要制定戰(zhàn)術(shù)，還要組建隊伍，之后還要扶上軌道，忙得不可開交?，F(xiàn)在，他說企業(yè)要進行變革，他打算把大部分的管理事務分出去。以后，他要花越來越多的精力在產(chǎn)品端和營銷端，首要是圍繞顧客。 阮立平有一個習性，他每到一個地方，都會到這個地方的商店和超市去看看，看看自己的產(chǎn)品和同行競爭對手的產(chǎn)品。他一直以自己對市場和客戶訴求的準確把握而自豪。不過，現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)光憑自己去把握年輕人的訴求越難了，他不得不依賴團隊來做這個事件。 在自己所從事的領(lǐng)域里，阮立平現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了兩個趨勢。一個是產(chǎn)品端的多樣性，這對公牛電器的挑戰(zhàn)很大，因為企業(yè)已經(jīng)習性了大批量、少品種的工業(yè)化生產(chǎn)，這也是企業(yè)一直以來的特點之一。但往后，企業(yè)必需要打造一種柔性的生產(chǎn)體系，能對市場的訴求形成快速的反應。 另外一個趨勢帶來的挑戰(zhàn)可能更大，那就是技術(shù)端的智能化，這可能會導致很多外部的公司跨界進來，比如小米、華為、360等都開始嘗試做智能插座。 年4月，小米突然推出了一款帶usb接口的插座，它革命性地將以前傳下來的強電接口和usb的弱電接口集中在了一塊板上，滿足了很多年輕人的訴求。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出，就在市場上引發(fā)了轟動，有媒體在報道中甚至稱小米usb插座將會 血洗 整個插座領(lǐng)域。 這個事情給了公牛電器巨大的觸動，企業(yè)馬上召開了管理層全員大會，檢討、反思并商量對策。很快，公牛電器就推出了自己的同款產(chǎn)品，以低于對方一元的價錢出售。眼下，在各大電商平臺上，這兩款分別被客戶稱為小米小白和公牛小白(因為其顏色都是白色)的產(chǎn)品的表現(xiàn)開始分化，前者價錢越來越低，后者價錢不斷上揚，這反映出公牛電器的產(chǎn)品特點開始顯現(xiàn)，逐漸穩(wěn)住了陣腳。公牛電器從這次事情中學到的另一些就是決不容忽視網(wǎng)絡(luò)渠道的威力。自那之后，公牛電器也開始構(gòu)建了自己的電商戰(zhàn)術(shù)，現(xiàn)在企業(yè)線上銷售的占比更多了。

所以，競爭是有好處的。 特別是跨界競爭，會給你帶來很多啟發(fā)。 原來，你自己在這個領(lǐng)域沒有這么多想法。 阮立平承認，這兩年他明顯感到競爭比以前強了，但他對此并不太擔心。 我相信帶他到現(xiàn)在位置的東西會帶他去更遠的地方。