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許多客戶(hù)抱怨說(shuō)，如果nintendo switch的操縱桿變得不可靠，即使沒(méi)有操作，設(shè)備在玩游戲時(shí)也亂指。 這就是傳說(shuō)中的joy-con drift漂移現(xiàn)象。 任天堂尚未正式承認(rèn)存在缺陷，但據(jù)vice news稱(chēng)，該公司目前已開(kāi)始悄悄修理客戶(hù)手中的問(wèn)題控制器。

根據(jù)vice的說(shuō)法，他們獲取了內(nèi)部任天堂的備忘錄，指示這家企業(yè)的客服部門(mén)免費(fèi)修理這些缺陷控制器，并指示退錢(qián)給之前收到錢(qián)的修理，這些都是你實(shí)際購(gòu)買(mǎi)了switch，擁有比較有效的保證 也就是說(shuō)，水產(chǎn)品、過(guò)保產(chǎn)品同樣可以免費(fèi)為顧客服務(wù)。

很明顯，沒(méi)有問(wèn)題的退款準(zhǔn)則表明，企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這是產(chǎn)品的缺陷，并且準(zhǔn)備好照顧受影響的顧客。

任天堂拒絕了vice的報(bào)道并發(fā)表了評(píng)論。