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鏡面鋁蜂窩板縱觀全年,app下架大幅增加,數(shù)量達到80w+,下半年呈上升趨勢,12月達到高峰,可以說app store監(jiān)管越來越嚴格。
我知道3月,傳來不合格的消息被擱置了一周。
4月,今日頭條、鳳凰網(wǎng)信息、新聞網(wǎng)信息、每日快報4個信息類app被下架3周。
7月,b站被下調(diào)一個月。
10月,子彈短信,斗魚,然后被下架。
11月,我被蘋果下了很多個小時。
無論產(chǎn)品多么有名,都無法逃避被蘋果爸爸強制下架的命運,app被下架,到底有那些理由? 美國科技的某運營伙伴們進行了專業(yè)的分析和解答。
app下架原因分析
1傳達違法違規(guī)新聞
年4月10日,有關(guān)部門發(fā)文稱:“為依法傳遞秩序,各網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店停止了今天的頭條、鳳凰網(wǎng)信息、新聞網(wǎng)信息、每日快報4個移動應(yīng)用下載服務(wù)?!?之后,蘋果app store如下解決了上述4個app。
【美隊有說】各大安卓市場和蘋果的app store都有自己的審查標準,保證app不接觸下一根紅線是主要任務(wù)。 建議密切注意蘋果app store審計規(guī)則的變化。 萬一不幸中招了,更換icon、更換文字、更換截圖、重新提交開發(fā)者賬戶是最有效的。 當然也可以聯(lián)系蘋果審計小組進行申訴,但信息表達效率低,損失相對較高。
2長時間未更新/停止更新狀態(tài)
年5月6日,蘋果發(fā)起了大規(guī)模下架app行動。 當天,下架應(yīng)用超過1萬種,其主要目的可能是從下架應(yīng)用的最后更新時間開始分解,清除“僵尸應(yīng)用”。 為了維持app store引以為榮的生態(tài)環(huán)境,蘋果從未接觸過清潔低質(zhì)量產(chǎn)品。
【美隊說】蘋果面臨的外部挑戰(zhàn)越來越嚴重,為了鞏固核心特征,蘋果更加重視內(nèi)部生態(tài)環(huán)境,保障客戶體驗。 另一方面,為了使蘋果的生態(tài)完整,不會無效占有資源。 另一方面,鼓勵開發(fā)者更新重復(fù),達到良性循環(huán)。 由于該方案注重客戶體驗,因此定期更新產(chǎn)品版本,以免意外受傷。 另外,通過更改應(yīng)用說明和關(guān)鍵詞,可以提高關(guān)鍵詞的覆蓋面、app排行榜和曝光度等,更新版也可以起到督促顧客采用的作用哦。
3復(fù)制/圖片侵權(quán)被投訴
年10月9日,子彈短信突然被下架到app store,官方微博回應(yīng)是照片版權(quán)問題被暫時下架,下架20多個小時后,子彈短信再次上線。
其實,不僅僅是子彈短信中,斗魚直播,b站都曾因為復(fù)制侵權(quán)經(jīng)歷過下一波。
【美隊說】電影、音樂、文案等第三方文案,以及圖標、字體等設(shè)計新聞,如果沒有確定的授權(quán)聲明,或者被舉報,蘋果為了規(guī)避責任風險,會將app放下架子。 被舉報后,建議明確侵權(quán)是否成立,被惡意舉報的,可以通過提供相關(guān)資料說明,在申訴通過后解除。 如果侵權(quán)屬實,立即解決侵權(quán)糾紛,達成和解或刪除后,聯(lián)系蘋果法務(wù)等待上線。 值得注意的是,蘋果在下臺前通常會發(fā)送郵件警告,及時回復(fù)郵件證書,也許可以避免被下臺的風險。
4“熱更新”的技術(shù)問題
年11月27日,app store集中宕機多家、Sogou、科大訊飛、悅走圈等718款app。 拼寫、科大訊飛、悅走圈顯示,app的下架與“熱更新”有關(guān)。
熱更新是指應(yīng)用程序開發(fā)人員在不發(fā)布新版本的情況下,對小功能更新和錯誤修正進行比較,直接向客戶動態(tài)分發(fā)代碼,繞過審查機制的更新方法。 也就是說,這是客戶打開app時遇到的即時更新。
【美隊有話】為什么禁止“熱更新”? 蘋果官方表示的原因是存在安全隱患,干擾了app store的市場秩序。 當然,蘋果的意圖是建立新的規(guī)則,完善健康穩(wěn)定的市場環(huán)境,也是增強話語權(quán)的表現(xiàn)。 如果由于熱更新的原因被下架,首先檢查自己的代碼和第三方的代碼,然后用修改、替換或刪除的方法重新陳列。 如果在故障診斷中沒有發(fā)現(xiàn)問題,必須立即進行蘋果和郵件信息的表達,態(tài)度要誠實。
蘋果app store規(guī)則,蘋果爸爸說的! 特別是市場監(jiān)管力度越來越差,一句話都配不上app就會掉下架子,所以大家還是乖乖按規(guī)矩辦事,最安全!
給開發(fā)者的建議
這些有名的產(chǎn)品用慘痛的教訓(xùn)告訴我們:違法違規(guī)? 下架! 要長時間更新嗎? 下架! 侵犯副本? 下架! “熱更新”? 下架! 下臺后如果馬上恢復(fù)在線,也會失去一部分顧客流量,降低顧客對產(chǎn)品的信任度,非常不利于顧客的滿意度。
面對這樣困難的問題,開發(fā)者們不會失望,照美隊長說的做,至少可以降低被從80%的架子上掉下來造成的損失! 最好的是不能放下。
①密切關(guān)注蘋果考核規(guī)則的動態(tài),積極自我檢查整改
②不斷更新產(chǎn)品,以免被蘋果當作“僵尸”使用。
③及時確認開發(fā)者的郵件地址,接收來自app store的警告郵件必須引起重視。
不進行繞過app store審計的“熱更新”。
如果因其他原因被擱置,則必須根據(jù)蘋果提供郵件的理由,對比進行整改,積極聯(lián)系蘋果信息表達,態(tài)度良好地要求蘋果盡快恢復(fù)貨架。
標題:“4大原因會導(dǎo)致App被下架,你中招了嗎?”
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