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五一小長假越來越近了

也要注意快樂地游泳

經(jīng)濟日報·； 中國經(jīng)濟網(wǎng)記者佘穎

按時間段進行參觀預約

進行個體保護

隨著 新冠對肺炎疫情防控態(tài)勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，部分景區(qū)陸續(xù)開放，客源旅游熱情高漲。 但是，即使在疫情還沒有完全結(jié)束的情況下，度假旅行也需要注意安全。 客人在旅行前必須關注旅行目的地的官方新聞，旅行時戴口罩，協(xié)助檢查。 景區(qū)、酒店民宿要提前做好防疫準備，防控措施不能松動

五一勞動節(jié)漸近，許多人到外面去散散心。 這次長假是自2008年調(diào)整假日假期方案以來，首次放了五天假。 此外，這也是國內(nèi)新冠肺炎疫情得到比較有效控制后的前五天的小長假。 那么，游客如何在假期中愉快、安全地玩耍呢？ 景區(qū)如何在保障安全的基礎上搞好接待？

游玩的熱情正在高漲

隨著疫情形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，部分景區(qū)陸續(xù)開放，以室外為主的文旅項目訴求大幅上升。 今年五一節(jié)室外史跡、山岳、古村等景點最受歡迎。

除此之外，國內(nèi)民航客運也有望迎來客流高峰。 來自該旅游團的數(shù)據(jù)顯示，4月1日以后，五一節(jié)機票的檢索量呈穩(wěn)定上升趨勢。 進入4月中下旬，假期第一天，從上海、杭州、蘇州、深圳等東部城市到中西部城市的熱門高鐵票相繼售罄。 另外，假期最后一天出現(xiàn)了中西部城市到東部城市的票也買不到的現(xiàn)象。

另外，受游客旅游熱情高漲的吸引，熱門目的地酒店的預訂量都有大幅增加。 特別是開民宿的旅行方法，因為可以減少和陌生人的接觸，所以越來越受顧客的歡迎。 途家平臺數(shù)據(jù)顯示，今年民宿平均提前預訂天數(shù)比去年提前10天，預計五一期間民宿訂單量將增長60%以上。

當然，即使在疫情還沒有完全結(jié)束的情況下，度假旅行也需要注意安全。 世界旅游城市聯(lián)合會特聘專家、中國社科院旅游研究中心特約研究員王笑宇表示，在游客出行前應關注旅游地的官方新聞，盡量選擇以室外、自然、鄉(xiāng)野為中心的旅游地，減少密閉空間的感染風險。

度假旅游要特別注意目的地城市的疫情防控政策，配合酒店方面做好各類防疫檢查工作，不必要的話盡量不要去風險較高的地區(qū)旅游。 王笑宇說。

預約入園是安全的

清明旅游市場的復蘇超出預期，旅游業(yè)對五一假期充滿期待。 過去度假旅游經(jīng)常遇到漲價，而今年五一節(jié)由于疫情之下，整體價格優(yōu)惠，許多景區(qū)免費對外開放。

據(jù)各地發(fā)布的公開新聞，福建廈門甲級景區(qū)將免費開放至6月30日，包括鼓浪嶼風景區(qū)、集美最盛園、天竺山森林公園等熱門景區(qū)。 浙江紹興有50家甲級景區(qū)門票免費，游客可憑身份證(港澳臺地區(qū)游客憑相關證件)觀光參觀。

值得觀察的是，免費不是免費的，觀光地的觀光地也不是完全開放的。

今年清明假期，黃山游客蜂擁而至。 對此，文旅部、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關于旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作通知》，《通知》確定，要率先實行限制開放、有序開放，嚴防無序開放。 疫情防控期間，景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫時開放，接待游客量不得超過確定最大載客量的30%，收錢景區(qū)在實施臨時優(yōu)惠政策前要做好判斷，防止客流量超限。

此外，《通知》還要求景區(qū)建立完善的預約制度，推行分時段預約旅游，吸引游客間隔入園、高峰旅游，嚴格限制現(xiàn)場門票、購票人數(shù)，辦理游客新聞登記工作。

根據(jù) 相關數(shù)據(jù)，目前全國有近5000個景區(qū)可以在線預約入園。

隨著接待量的下降，客戶必須事先查詢相關情況，預約旅行，確保安全。 王笑宇認為黃山擠滿了游客，實際上是因為政府的惠民政策和景區(qū)的管理監(jiān)控脫節(jié)。 因此，各地出臺旅游惠民政策后，一定要合理規(guī)劃和管理后續(xù)入園時間、入園路線等。

以北京云蒙山風景名勝區(qū)為例。 訂票后，游客必須到達景區(qū)，經(jīng)過現(xiàn)場換票、乘車分流、坐纜車等環(huán)節(jié)。 為了避免人多聚集，景區(qū)配備了引導員、指示牌，在人多的地方，引導游客離開1.5米的距離，纜車也從8人減少到4人，駁車從20人減少到10人。

而王笑宇還表示，預約制的后續(xù)對市場影響巨大，景區(qū)實行預約模式，限流只是表象，根本目的是通過智慧化的手段，獲取游客出行、聚集的相關情況，提高資源保護效率、游客滿意度以及景區(qū) 將來，根據(jù)價格手段、營銷方法、產(chǎn)品模式，淡旺季節(jié)客流的不同也會得到平衡。

酒店的民宿需要殺人

各景點、酒店都在焦急地等待著游客，游客也想馬上享受假期游玩的樂趣，但疫情還沒有結(jié)束，各地的防控措施無法放松。

3月以來，許多地方在景區(qū)限流、入園檢查等方面進行了提前安排。 例如，各地相繼啟用紅外測溫攝像機、智能測溫ar眼鏡等設備，以非接觸方式快速測量體溫，加快游客通行速度。

當然，游客也應該戴口罩，協(xié)助檢查。 享受美好生活，承擔文明出行，幫助疫情防控，保護自身和他人安全健康的社會責任。

此外，游客還特別關注住宿安全。 美團客服調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，91%打算預約酒店的客服關注防疫消毒清潔、酒店員工健康等。 此外，美團民宿平臺上，顧客對衛(wèi)生、消毒、清潔等關鍵詞的咨詢量也比疫情發(fā)生前激增了470%。

對此，途家民宿執(zhí)行副總經(jīng)理兼首席商務官李珍妮表示，民宿從業(yè)人員應更加重視疫情防控，旅客咨詢房源新聞時，應事先詢問旅客入住人數(shù)、戶籍、預約目的。 如果客戶不是本地戶口或來自疫情較重的地區(qū)，可以高度警惕，并告知旅客必要時可能被要求與社區(qū)隔離注意。 然后，對每位入住者測量體溫，掌握客人的健康狀況。

其實，現(xiàn)在很多酒店都為旅客提供更方便的服務。 例如，從4月20日開始，外國客人可以預訂北京地區(qū)的亞輪酒店，提前一天聯(lián)系酒店前臺預訂核酸檢測，盡快在入住日進行檢查。 目前人均核酸檢測為260元，可連續(xù)7天以上享受免費核酸檢測。

另外，王笑宇提醒了旅行中最大的風險點是摘下口罩，特別是在吃飯中。 因此，他建議飲食盡量以自己自帶或外賣為主，不用堂食。

佘穎

李志