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新冠引發(fā)的肺炎疫情對旅游業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)造成明顯沖擊,特別是在一點的旅游城市,由于旅游業(yè)和當(dāng)?shù)馗黝惍a(chǎn)業(yè)嵌入度深、關(guān)聯(lián)度大,面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。 云南麗江如此,一季度全市旅游總?cè)藬?shù)和總收入都比去年同期下降了80%。 如何尋找城市快速發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī),如何深化旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級?

【快訊】危中尋機(jī)拓展旅游業(yè)藍(lán)海

回顧麗江旅游業(yè)的快速發(fā)展歷史,我們會發(fā)現(xiàn),跨越式的快速發(fā)展每次都與正視危機(jī)、克服危機(jī)密切相關(guān)。 20世紀(jì)96年代,麗江旅游業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的時候,1996年發(fā)生了里氏7.0級的大地震。 但麗江各族人民以修復(fù)舊物為基礎(chǔ),在瓦礫上再造麗江古城,于1997年12月成功申報世界文化遺產(chǎn)。 經(jīng)過一段時間的高速發(fā)展,市場無序、惡性競爭、強(qiáng)制費(fèi)用等不良現(xiàn)象,使麗江一度陷入泥淖。 決定疼痛,麗江欺凌客戶,強(qiáng)制花錢,解決惡性競爭等問題,積極嘗試手機(jī)暢游云南智慧旅游平臺,及時止損麗江旅游業(yè),確??诒玫叫迯?fù)。

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如果難以果斷改革、攻堅,危機(jī)將成為更好、快速發(fā)展的契機(jī),阻滯將成為立足點。 從麗江旅游業(yè)跨越門檻的實踐來看,把危機(jī)變成危機(jī)首先要有艱苦不怕風(fēng)險的勇氣,要有壯士斷臂、正風(fēng)肅紀(jì)的決心,要堅定干部群眾奮斗追夢的信心。 并且有更高的預(yù)見和計劃,積極擁抱網(wǎng)絡(luò)浪潮,積極為游客所期望、所擔(dān)心的事情服務(wù)。 近年來,麗江探索文旅融合模式,實現(xiàn)文化在旅游中找到出路,旅游在文化中找到靈魂,宣傳智慧旅游,積累了游客旅游自由、政府服務(wù)無處不在的旅游生態(tài),開辟了旅游業(yè)優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展的藍(lán)海。

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在危機(jī)中尋找桌子,桌子在哪里? 另一方面,全國各地游客的旅游訴求經(jīng)歷了一段時間的蟄居,逐漸釋放,且表現(xiàn)出更加重視旅游健康休閑功能的優(yōu)勢。 如果能夠根據(jù)游客的訴求盡快調(diào)整快速發(fā)展方向,就不容易廣泛接受天下客商。 另一方面,從危機(jī)中發(fā)現(xiàn)問題,克服問題本身也創(chuàng)造著機(jī)會。 疫情防控期間,麗江城市快速發(fā)展過度依賴門票經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)的問題凸顯,也出現(xiàn)了文旅業(yè)開拓創(chuàng)新不足的短板和弱項。 這不僅促使進(jìn)一步創(chuàng)新,也促使公司和工人重新審視和反思粗放式快速發(fā)展帶來的風(fēng)險。 疫情帶來的緊迫感、危機(jī)感,激發(fā)人們艱苦卓絕的勇氣,激發(fā)練習(xí)內(nèi)功的動力,加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

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任何轉(zhuǎn)型升級都不平坦。 在麗江,玉龍雪山、老君山、瀘沽湖等知名景區(qū)門票和麗江古城維護(hù)費(fèi)大幅下降,景區(qū)門票收入下降約30%。 麗江咬緊牙關(guān),認(rèn)識到旅游從門票經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)向體驗經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的大趨勢、大方向,決心抓住契機(jī)實現(xiàn)旅游業(yè)升級和城市快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變。 、休閑度假、康體養(yǎng)生、文化研究等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)在麗江生根發(fā)芽,旅游業(yè)供給側(cè)改革取得積極進(jìn)展。

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據(jù)統(tǒng)計,端午節(jié)小長假麗江迎來游客小高潮,共接待游客24.65萬人次,達(dá)到去年同期水平的近6成。 隨著疫情防控重大戰(zhàn)術(shù)成果進(jìn)一步鞏固,我們有理由相信麗江旅游不僅將迎來復(fù)蘇,還將開啟優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展的新階段。

(作者是本報云南分公司記者)

:郭成

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