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新華社北京9月27日電題: 8天長假即將來臨,旅游市場將迎來那些變化?
新華社新華視點記者王學(xué)濤、馬曉媛、余俊杰
國慶節(jié)、中秋節(jié)臨近,在這常態(tài)化疫情防控下的8天長假中,人們?nèi)绾尾拍馨残穆眯校?新華視點記者調(diào)查顯示,該度假居民旅游訴求旺盛,旅游資費市場明顯回升,周邊旅游自行定制成為旅游最佳選擇。
文化和旅游部表示,全國文化和旅游市場總體趨勢積極好轉(zhuǎn),復(fù)蘇步伐加快,群眾意愿增強(qiáng),領(lǐng)域信心繼續(xù)提高。 各地有關(guān)部門要按照疫情防控、安全生產(chǎn)等要求,確保人民群眾安全有序地度過假期。
恢復(fù)情況很好,個別熱門景區(qū)的票一張也不要
中國旅游研究院院長戴斌表示,今年國慶、中秋假期是7月14日旅行社恢復(fù)跨省團(tuán)隊旅游業(yè)務(wù)以來,首次出現(xiàn)8天超長假期,群眾旅游意愿較高。 但是,在常態(tài)化的疫情防控下,一些游客將更加謹(jǐn)慎出行。
記者從多家旅行社獲悉,國慶、中秋節(jié)長假旅游恢復(fù)較快,但與往年同期相比有一定差距。
中青旅市場快速發(fā)展群總經(jīng)理助理馮若賓介紹說,今年國慶、中秋節(jié)長假旅游訂單額比暑假高峰期增長300%,標(biāo)志著疫情爆發(fā)以來旅游逐漸回暖。
山西紅馬國際旅行社的武妍工作已經(jīng)有十多年了。 她說,旅游恢復(fù)情況明顯,7月份游客陸續(xù)開始省游,8月份游客量逐漸回升,9月份恢復(fù)與往年一樣。 雖然這個長假旅行的預(yù)約比往年稍差,但是還是很滿意的。 處于恢復(fù)期,今年的旅游團(tuán)價格比往年便宜一些。 她說
根據(jù)記者的調(diào)查,個別熱門景區(qū)的票一張也不要。 從故宮博物院的官網(wǎng)上得知,9月27日到10月7日的普通票已經(jīng)賣完了。 敦煌研究院官網(wǎng)顯示,10月1日至8日的a類車票已售完。
根據(jù)去哪里的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),自然風(fēng)景、文物、世界遺產(chǎn)、動物園、主題公園成為搜索熱度最高的5個目的地。
山東曲阜三孔景區(qū)、山西平遙古城景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這個假期有望出現(xiàn)旅游小高峰,但景區(qū)實行限制流,增幅應(yīng)該比較平穩(wěn)。
平遙古城景區(qū)管理有限企業(yè)票務(wù)中心主任鄧曉團(tuán)分析說,除景區(qū)限流外,部分高校學(xué)生不能放假8天,因此游客人數(shù)減少。 另外,山西省下半年百余家景區(qū)工作日向全國游客免收首張門票,平遙古城長假正常收錢,平時天氣炎熱,節(jié)假日可能會出現(xiàn)寒冷的情況。
長假旅行關(guān)鍵詞:短距離、個性化、自駕游
專家預(yù)測,除少數(shù)熱點地區(qū)和城市外,在長假中,短途旅行、個人定制游和自助游是首要途徑。
短距離鄉(xiāng)村旅行、民宿旅行備受歡迎。 上海隱居集團(tuán)下的楊家堂鄉(xiāng)宿,位于浙江省松陽縣的中國,自古流傳到村落楊家堂村,共有14間房間,可住32人。 經(jīng)營者蕭芳告訴記者,今年國慶中秋節(jié)長假期間的預(yù)約情況比去年同期好。 10月2日至6日房間已預(yù)訂,房價為1180元至3280元一晚,比去年同期上漲30%。 出乎意料,游客是浙江本地和上海人。 她說
途家民宿預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,全國性民宿預(yù)訂量預(yù)計將恢復(fù)到去年同期的80%左右。 受疫情影響,人們旅游注重安全性和隱私性,獨棟、適合親子旅游的鄉(xiāng)村村民客棧預(yù)訂不斷增加。 疫情之前,民宿游客以各地游客為主,疫情過后,越來越多的接待了當(dāng)?shù)乜蛻簦壳皢蝺r比去年同期上漲了約60%。
私人定制團(tuán)更受歡迎。 馮若賓介紹說,旅游團(tuán)以小團(tuán)為主,每團(tuán)最多20人。 從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,約半數(shù)的客戶不與陌生人分組,而傾向于選擇親密的朋友和家人組成專屬的私家組。 今年的私家團(tuán)、個人定制比往年多,雙節(jié)假私家團(tuán)占整體旅游團(tuán)的70%以上。
根據(jù)手機(jī)套餐的自營游數(shù)據(jù),目前國慶私房團(tuán)預(yù)訂數(shù)比上年增長122%。
西安市民王華報私家團(tuán)去麗江旅行,全家8口人合團(tuán)玩了6天。 王華說,雖然價格有點貴,但是飲食和住行相對獨立,更安全更有保障。
自行旅行已成為旅行的首要方法之一。 據(jù)文旅預(yù)計,此次長假選擇自駕游的比例將達(dá)到60%以上,青海、新疆、西藏、內(nèi)蒙古、云南等地成為自駕游熱點。
據(jù) 攜程統(tǒng)計,大西北游國慶節(jié)熱度激增475%。 手機(jī)集團(tuán)公共事務(wù)高級經(jīng)理孫為立表示,手機(jī)套餐租車數(shù)據(jù)顯示,目前國慶訂單中,50%以上的顧客首次采用手機(jī)套餐租車。 由于新顧客的流入,國慶租車的預(yù)約量激增。
途牛旅游網(wǎng)國慶預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,截至9月14日,8天以上長線中,西北、西南方向為熱銷線路。
太原市民張鵬計劃休假去西藏,他們一行12人,坐3輛車去西藏自己旅行。 張鵬終于趕上了這個長假,所以很早就計劃好了。 住宿,車輛提前一個月預(yù)約,很期待這次旅行。
如果不預(yù)約就不旅行,景區(qū)就需要加強(qiáng)細(xì)分管理
中國疾病預(yù)防控制中心22日發(fā)布了《年國慶中秋節(jié)假期旅游衛(wèi)生要點提示》。 他指出,目前,國內(nèi)各地都是新冠引發(fā)肺炎疫情的低風(fēng)險地區(qū),可以正常旅游。
沒有預(yù)約就不旅行是現(xiàn)在旅行的基本。 文化與旅游部發(fā)布通知,要求景區(qū)接待游客數(shù)量不超過最大載客量的75%,各地將盡量大體按照約定,推進(jìn)全國5a級景區(qū)和要點AAAA級景區(qū),嚴(yán)格落實分時預(yù)約制度,切實提高景區(qū)服務(wù)管理水平,
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)預(yù)約還不順利,不方便游客出行安排。 26日,記者在微信公眾平臺貴州省預(yù)約旅游中發(fā)現(xiàn),31個景區(qū)中已有29個景區(qū)約滿,但記者致電國家5a級景區(qū)青巖古鎮(zhèn),工作人員未約滿,預(yù)約平臺已移至貴州, 之后,記者發(fā)現(xiàn)只能預(yù)約近5天。
另一個有名的景區(qū)開放預(yù)約時間很晚。 比如山東蓬萊閣27日不能訂度假的票。 一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,一些熱門景區(qū)在網(wǎng)上預(yù)約時發(fā)生了黃牛。
業(yè)內(nèi)專家表示,疫情迫使旅游業(yè)推行預(yù)約制,各景區(qū)需要進(jìn)一步完善預(yù)約機(jī)制,通過越來越多的渠道,以越來越多的方式滿足游客的訴求。
對比以往出現(xiàn)的游客聚集在景區(qū)門口等現(xiàn)象,許多旅游者認(rèn)為,預(yù)約制比較有效地控制了景區(qū)游客的總量,而景區(qū)更是提高了服務(wù)水平,利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了細(xì)分管理 因此,許多景區(qū)事先制定預(yù)案,通過網(wǎng)上分時預(yù)約、關(guān)鍵節(jié)點及時指導(dǎo)分流等方法提高游客滿意度。
文化和旅游部等部門提醒游客,遵守景區(qū)預(yù)約、限流等規(guī)定,合理規(guī)劃旅游線路。 旅行要做好個人防護(hù),不要堆積,不要凝聚。
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