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新華社北京1月13日電(記者樊曦、周圓)記者13日從中國國家鐵路集團(tuán)有限企業(yè)獲悉,各地政府為落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施,為避免重復(fù)退票給旅客帶來不便,將于2021年2月12日(正月初一)出票 1月14日至1月28日,只發(fā)售2月11日(除夕)以前的票。

【快訊】火車票預(yù)售期調(diào)整為15天,開車前8天及以上退票免費(fèi)

月29日起,旅客可在同一銷售時(shí)間通過12306個(gè)網(wǎng)站、鐵路12306個(gè)手機(jī)app、電話預(yù)約、自動(dòng)售票機(jī)、車站窗口、代銷方法購買車票,具體銷售時(shí)間請(qǐng)?jiān)?2306個(gè)網(wǎng)站(包括客戶地址)查詢

從 月14日起,旅客因行程變更需要退票的,免征退票的期間從原規(guī)定的開車前15日以上起,按相同比例調(diào)整至開車前8日(含當(dāng)天)以上。 7日內(nèi)退保的,仍需48小時(shí)以上、4824小時(shí)、24小時(shí)內(nèi)按階梯退保收款規(guī)定執(zhí)行的重新簽名和變更到達(dá)車站的業(yè)務(wù),不收取重新簽名費(fèi)用。

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譚鵬

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