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新華社沈陽(yáng)11月6日電(記者崔師豪)中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局6日宣布客運(yùn)服務(wù)定制化列車(chē)新服務(wù)，努力為廣大旅客提供更好的乘車(chē)旅行體驗(yàn)。

介紹說(shuō)，為滿足不同的招聘訴求，沈陽(yáng)局根據(jù)旅行社和社會(huì)團(tuán)體的需要，由主辦單位選擇經(jīng)停站，到開(kāi)站時(shí)間和停留時(shí)間，發(fā)放沈陽(yáng)局轄內(nèi)定制專線列車(chē)。 其中，為了滿足中長(zhǎng)距離的旅行訴求，例如沈陽(yáng)到長(zhǎng)白山、阿爾山的團(tuán)體旅行，可以從晚發(fā)直達(dá)一站的全列臥鋪旅行專線列車(chē)出發(fā)。 滿足沈陽(yáng)到五女山旅游等中短途旅游訴求，定制白天運(yùn)行、快速直達(dá)的全列車(chē)觀光專線列車(chē)，可以全力滿足社會(huì)各界多樣化的旅游訴求。

中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限企業(yè)副總經(jīng)理李玉旦說(shuō):“為了更好地滿足個(gè)性化開(kāi)行的訴求，根據(jù)主辦方提出的乘車(chē)人數(shù)訴求，我們組織了小編成集團(tuán)的列車(chē)，只需滿足5輛就可以單獨(dú)開(kāi)行，包括硬座車(chē)、軟座車(chē)、軟座車(chē)。 除了各種臥鋪車(chē)廂外，我們還可以根據(jù)訴求提供餐車(chē)、多功能娛樂(lè)車(chē)等，更好地滿足旅游需求。

此外，為了保證旅客從集合地到車(chē)站的旅行和從列車(chē)到目的地的旅行的全過(guò)程暢通，沈陽(yáng)局會(huì)同地方交通部門(mén)，啟動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)巴士路線和巴士的無(wú)縫連接方法，實(shí)現(xiàn)從出發(fā)地到目的地旅客的全流程運(yùn)輸服務(wù) 團(tuán)體游客可以直接向沈陽(yáng)局轄內(nèi)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的車(chē)站提出道路短路的投訴，由鐵路方面負(fù)責(zé)，組織巴士和巴士進(jìn)行反駁，使旅客不必?fù)?dān)心旅行。

另外，沈陽(yáng)局集團(tuán)企業(yè)還對(duì)包車(chē)運(yùn)輸?shù)膱F(tuán)體游客開(kāi)展進(jìn)站綠色通道服務(wù)。 鐵路方面免費(fèi)提供專屬安檢、專業(yè)通道、專區(qū)候車(chē)室、專家檢票服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，為團(tuán)體旅客提供客戶返程體驗(yàn)。

李志