本篇文章836字，讀完約2分鐘

原標(biāo)題:大西高鐵、韓原線飛行員電子票處理假幣等問題

20日，記者從中國鐵路太原局集團(tuán)有限企業(yè)獲悉，從今天午夜起，大西高鐵、韓國原線21站開始試行電子票業(yè)務(wù)，旅客購票更方便，可以更有效地處理丟失的票、假票等問題

據(jù)悉，此次太原局集團(tuán)企業(yè)試點電子票業(yè)務(wù)的車站有大西高鐵原平西至永濟(jì)北的18個，韓原線懷仁東、應(yīng)縣、山陰3站。 旅客在鐵路12306網(wǎng)站(手機(jī)app )和飛行員站(包括網(wǎng)票代理店)購買火車票時，上車站、下車站都是飛行員站，無需更換紙質(zhì)票。

實施電子票后，使用中華人民共和國居民身份證等可讀證件購買鐵路電子票的旅客，應(yīng)當(dāng)對比購票時采用的乘車人有效身份證件原件，通過實名制核驗、檢票機(jī)自助完成驗證、檢票手續(xù) 使用其他無法讀取的證件購買鐵路電子票的旅客，購票時需要將采用的乘車人有效身份證件原件進(jìn)行比較，并通過人工通道完成驗證、檢票手續(xù)。 持有兒童票的旅客，應(yīng)當(dāng)憑購票時采用的本人或同行成年人比較有效的身份證原件，通過人工通道完成驗證和檢票手續(xù)。

符合購買學(xué)生票、殘疾軍人票條件的旅客，乘車前前往車站指定窗口或在車站內(nèi)自動售票(取得)車票的機(jī)會，通過自動識別或手動輸入的身份證新聞方法，終止價格次優(yōu)惠資格收集相關(guān)工作人員。 其中，軍人首次購票時將接受檢查。 購票后，可以拿著核驗通過的身份證進(jìn)入檢票口乘車。

旅客采用電子支付方法在車站售票處、自動售票機(jī)、鐵路代理店、12306站點購買的鐵路電子客票，可以在12306站點或車站指定窗口辦理變更、退票手續(xù)。

在 12306網(wǎng)站注冊并通過手機(jī)app進(jìn)行面部認(rèn)證成功的旅客，應(yīng)在12306網(wǎng)站辦理其他人采用電子支付方法在車站售票處、自動售票機(jī)、鐵路代理店、12306網(wǎng)站購買的門票的電子檢票、退票手續(xù)

印制清算證明或者以現(xiàn)金方法購買鐵路電子票的旅客，到車站指定窗口按規(guī)定辦理檢票、退票手續(xù)，應(yīng)當(dāng)收回清算證明。

鐵路部門提醒，旅客可咨詢飛行員站或撥打12306呼叫，提前了解電子票相關(guān)業(yè)務(wù)的處理條件和流程。 (任麗娜)

:郭成