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外國游客重訪率高的城市，觀光變得重要

中國入境旅游穩(wěn)步增長(中國旅游新亮點(diǎn)①)

記者趙珊

11月27日，中國旅游研究院發(fā)布《中國入境旅游快速發(fā)展報(bào)告》。 報(bào)告顯示，中國入境旅游進(jìn)入穩(wěn)步增長通道，入境旅游市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增加，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量得到游客認(rèn)可。 中國入境旅游正在凝聚著持續(xù)快速發(fā)展的新動(dòng)能。

入境收入超過1300億美元

年以來，中國入境旅游持續(xù)穩(wěn)定增長。 年，中國接待入境游客1億4100萬人，比上年增長1.2%。 一夜之間市場(chǎng)和外國人入境市場(chǎng)的規(guī)模也在穩(wěn)步擴(kuò)大。 年，中國接待入境住宿游客6290萬人，外國游客3054萬人，分別增長3.6%和4.7%，超過了入境旅游總?cè)藬?shù)的增長率。 據(jù)中國旅游研究院預(yù)測(cè)，年中國入境旅游將繼續(xù)增加，入境旅游收入有望突破1300億美元。

報(bào)告顯示，亞洲是中國最主要的客源市場(chǎng)，在外國人入境市場(chǎng)中所占比例穩(wěn)定在60%左右，其次是歐洲和北美市場(chǎng)，分別占20%和10%。 目前，中國主要的入境游客來源國為緬甸、越南、韓國、日本、美國、俄羅斯、蒙古、馬來西亞、菲律賓、新加坡、印度、加拿大、泰國、澳大利亞。

入境游客對(duì)中國旅游有很高的滿意度和忠誠度。 入境游客到中國旅游價(jià)格合理，性價(jià)比高，滿意度評(píng)價(jià)高。 根據(jù)中國旅游研究院和谷歌的聯(lián)合調(diào)查，過去兩年來中國的外國游客中，有42%表示今后一年將再次去中國旅游，外國游客的重訪率很高。

入境散客化趨勢(shì)越來越明顯。 入境游客重視自由，想更深刻地體驗(yàn)中國的生活習(xí)慣和文化特色。 中國旅游研究院和谷歌此前聯(lián)合發(fā)布的《中國入境游客行為和態(tài)度分析報(bào)告》指出，文化、美食和多樣性的旅游體驗(yàn)是入境游客選擇中國旅游最突出的考慮因素。 歷史文化的探索和博物館的觀光是入境游客來中國體驗(yàn)文化之旅的首要形式。 歐洲游客更期待看到中國特色的演藝項(xiàng)目。

文旅融合注入新的活力

入境旅游穩(wěn)定增長的背后，中國政府在簽證、購物退稅、證件便利化的應(yīng)用等方面無法繼續(xù)推進(jìn)。 中國對(duì)17個(gè)國家持有普通護(hù)照的公民實(shí)行免簽證入境，海南省入境旅游免簽證政策進(jìn)一步放寬，郵輪團(tuán)體游客實(shí)行了免簽證政策。 23個(gè)省(自治區(qū)、市)實(shí)行了境外游客購物出境退稅政策。 這些都為入境旅游的迅速發(fā)展?fàn)I造了更好的政策環(huán)境。

報(bào)告指出，文旅融合的快速發(fā)展將為入境旅游產(chǎn)品的開發(fā)、目的地營銷等注入新的活力。 文旅融合快速發(fā)展和直接豐富的旅游供給，提高旅游服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，增加其文化特色和異域風(fēng)情，更好地滿足入境游客特別是外國游客了解中國文化的訴求。 在海外目的地營銷中，報(bào)告書建議不僅要展示以前流傳下來的文化，還要好好講現(xiàn)代中國的故事，用當(dāng)?shù)貐⑴c者能理解的語言傳播溫情和接觸的現(xiàn)代中國人民美好的生活故事。

報(bào)告指出，在入境旅游產(chǎn)品開發(fā)中，加大文旅融合創(chuàng)新，以文化為創(chuàng)意源泉和開發(fā)動(dòng)力，絲綢之路旅游帶、長江國際黃金旅游帶、黃河華夏文明旅游帶、長城生態(tài)文化旅游帶、京杭運(yùn)河文化旅游帶、長征紅色記憶旅游帶、青藏鐵路

城市是入境旅游的關(guān)鍵

城市是入境游客進(jìn)入中國的第一站，也是逗留和中轉(zhuǎn)的基地。 北京、上海和廣州仍然是入境游客的首選城市。 對(duì)入境游客來說，城市是他們的首要停留空間。 的生活、休閑、文化等空間和服務(wù)，為入境游客的異地生活訴求提供了根本保障。 入境旅游服務(wù)質(zhì)量和提高入境游客滿意度的責(zé)任越來越落在城市身上。 城市已經(jīng)推動(dòng)了中國入境旅游的持續(xù)快速發(fā)展，成為入境旅游的實(shí)踐主體。